O suporte remoto nos permite acessar o computador remotamente durante sua execução, realizando todas as operações necessárias como se estiverssemos presente em frente ao micro.

O primeiro passo é executar o aplicativo de suporte, que tem pouco mais de 200kb, disponível no endereço: www.andrezinhoinfo.com.br/suporte/suporte.exe.

Você verá uma tela similar a esta. Clique em Executar

Após o download, a tela abaixo será exibida. Clique novamente em Executar

Agora, basta entrar em contato conosco para darmos a instruçÃo de em qual item clicar para iniciarmos o atendimento remoto

Lembrando que não há garantia que essa opção de atendimento esta disponível o dia todo.